服务宗旨：

　　公司秉承“信誉第一，客户至上”的服务宗旨，竭诚为福建及周边地区的民众提供质优价廉的医药商品，以满足群众日益增长的健康需求。

　　服务项目:

　　承诺服务：公司对所销售的商品向广大客户作出郑重承诺：凡福建九州通医药有限公司售出的医药商品，公司将保质保量，如有质量问题由我公司负责。

　　配送服务：

　　公司配备专业车队，可为客户提供方便周到的送货上门服务。

　　退货服务：

　　商品从售出之日起一个月内，如外包装无损坏且在有效期内（生物制品、中草药除外），公司可为客户提供无条件退换服务。

　　咨询服务：

　　为普及医药健康知识，满足人们的健康需求，公司配备有执业药师，向广大消费者提供免费医药咨询服务。

　　售后服务：

　　对于售出的商品，公司将提供一系列售后服务。其中包括质量跟踪服务、信息调查反馈服务以及对客户的不定期走访等。