1．战略文化
   战略是公司可持续发展的制度保证，战略也是公司对外合作结盟的主要亮点，战略更是公司目标认同、留住人才、产生长远激励力量的资源。 我们主张稳健、协调与适度的发展战略，注重整体实力与核心能力的加强，注重企业各基本要素的均衡发展，我们在市场准入的基础上制订切实可行的营销战略、资本战略、科技战略、人才战略。始终保持企业独有的特色，作为战略发展的奋斗目标。 我们不一定要“大”，但一定要强，不一定要“洋”，但一定要“实在”。 我们不单纯追求规模、数量的增长，而着重对企业内在质量的追求，即资产质量、人才质量、管理水平、组织严密、结构合适、创新水平。 我们用良好的监督机制及考核机制来保证战略实施的可行性、持续性；用适度的人才分配、资源分配策略来支撑整体战略，用周密的短期计划的实现来保证长远战略的实现。 “做正确的事远比正确地做事重要”，这就是我们对战略选择的认识。

2．管理文化
    经营战略决定组织机构。组织、制度、工作流程是一切工作的三项基本保障。所有的管理首先必须有一个完善的组织。在我们的组织内，公平与效率非常重要，我们实行有效集权与适度分权相结合的管理。其目的是使所有资源得到有效的配置，使企业资本增值。在集团内我们有总部的决策中心，总部的主要职能是完善资源配置系统，以资本为纽带，以制度为规范，对人事、财务、研究、决策、信息、法律等职能实行高度集中控制。公司是一个整体，高层领导和基层员工有的只是分工与配合，没有的是人格高低与贵贱：岗位之间仅存在分工的不同，每个人都在为别人服务。我们需要严明的岗位职责，我们更需要管理者与员工、员工与员工之间的相互信任。其中，作为管理者其基本职责应是：明确公司目标，负责开展工作，让组织富有激情与成效，让团队富有活力，让员工富有成就感。自己的权威与合法性要在工作中被大家认同。作为九州通的高层领导人不必无所不能，但其必须是一个品格高尚的人，一位人本主义者。 公司制度体系是集体智慧的结晶，是经济社会有效经验的集成，是组织每一位员工的行为准则，是实施有效管理的基础，我们须全方位的遵守。制度规范行为，职责经指标量化，通过考核加以保证，再经过长期的调整提升，一套完善的法人治理制度就此在企业扎根。在执行制度上一定要严格，在制度面前人人都一样，不搞内外有别，不能有亲有疏，靠执行制度说话，把一切制度之外的说情挡在门外。 灵活的用人机制、激励机制与约束机制相结合，是实现公司长期目标的制度保证。我们实行开放性人力资源管理，提倡：能者上，庸者下，劣者汰，用人不疑，疑人不用。对每个员工提出明确的挑战性目标与任务，是我们对员工绩效改进作出公正评价的依据；员工在本职工作中所表现出来的能力和潜能，是比学历、职称更重要的评价标准。我们实行效率优先，兼顾公平的原则，鼓励每个员工在真诚合作，忠于职守的基础上，展开竞争，鼓励冒尖，并为每一个员工提供发展的机会与条件。提高员工整体素质，开展各种形式的培训，把工作场所变成常设的课堂，让整个九州通成为学习型的组织。善用各种文化工具，这将是我们企业的一大特点。

3．控制文化
    现代科学、现代管理都在研究系统理论，所有系统都需要控制，各种控制将系统组成不同的回路，实现不同的功能，达到控制的目的，控制文化应运而生。在任何一个受控系统中，在一个健全的社会制度里，任何个人、企业、政府都必须置身于系统控制之中，而无法置之度外。因此，每一步偏离神圣法律的脚印上都记载着自己被淘汰的理由。 公司执行不折不扣的质量控制体系，以质量责任为首要指标，在保证产品质量、服务质量、工作质量的前提下执行有效的成本控制。因此全员全流程的质量管理，质量控制，使我们能在市场上达到GSP要求，让顾客满意，让社会满意。建立健全公司的质量控制体系和质量保证体系，使我们的质量管理工作在不断创新，不断领先于行业标准的同时，争取与国际接轨。 公司实行管理控制还包括人力资源管理、财务管理、法务审计管理三大控制系统的建立和健全，本着目标确定的原则、效率优先原则和有所重点的原则，实施分层控制，逐级严格岗位职责，对高中层经营者实行目标责任制，考绩控制；对基层作业实行指标计量责任制，定额控制；对职能管理部门实行任务责任制，考事控制。通过三大控制系统，让企业的经营活动以真实、准确、合法的数据直达决策机构，保障企业活而不乱，控而不死，令行禁止，井然有序。我们有理由坚持上述的一切，我们同样有理由鄙视一切不法商人的行径，确保我们事业的稳步发展，在我们的队伍里容不得弄虚作假、损公肥私，更容不得各种违法乱纪。我们决不拿原则去做交易，决不拿企业与自己的声誉去换取“好处”。我们干的是商业，但我们发誓：一定言行一致，做好诚信的商业。

4．营销文化
    医药行业在中国历来就讲究文化，素有医世济民，诚信天下的优秀传统。改革的今天，医药营销更是融入了大量的新观念。九州通的营销是企业的产业核心，公司的营销追求的是传统与现代的完美结合。
    我们重视培养一支高素质的营销队伍，我们始终遵守客户是上帝的原则，把为客户的服务做到尽善尽美，永无止尽。我们清楚地认知营销过程中的利益机制，有效地驱动市场的运作，我们高度重视市场的价格及信息，积极地建设营销网络、信息网络，广结四方客户，广纳各方信息，享用公共资源，通过网络把我们的优质服务、企业品牌、企业文化，对人才与合作的需要送往终端客户。未来的市场是国际化的大市场，我们的营销就是大市场中的大营销。 通过我们的网络流通的不仅是药品，还有九州通的品牌，九州通的服务，九州通的网站，九州通的产品，九州通的文化，九州通的股票……

5．物质文化
    我们遵循价值规律，坚持实事求是，在公司内部引入外部市场压力和公平竞争机制，建立客观公正的价值评价体系并不断改进，以使价值分配制度基本合理。衡量价值分配合理性的最终标准，首先是公司的核心竞争力与效益，是全体员工的士气和归属意识，然后才是经过量化的具体绩效和贡献，真正体现公司富我富，公司穷我穷，公司与员工结成利益共同体，命运共同体。 我们承认劳动创造价值，承认知识创造价值，也承认资本产生价值，这些要素都将参与公司的分配，九州通实施股份制的企业制度，其可分配的价值有两类，即权力和经济利益，其具体形式有：工资、奖金、股权、红利、特殊贡献奖、各种津贴、福利、各种保障、保险、机遇、职权、参与决策、学习深造、出国考察、培训及其他待遇。 我们在提倡公平合理的同时，还要坚决反对平均主义、大锅饭。

6、企业形象文化
    前修未密，后出转精。企业形象建设是公司长期任务，需要全员共同努力使之不断得以提炼表达完善。公司的经营理念，企业的精神，一定要结合到点点滴滴的工作之中，结合到各个具体岗位的行为规范之中，需在具体的实践中得以传播和升华。企业的视觉识别系统更是一个动态的系统，它几乎随着市场的变化而不停地变化，甚至还需要一定程度的超前。 我们还认为公司的整体形象，是人格化的企业外表，它一定是由公司的每一个员工信誉和言行所构筑的，所以我们提倡“一切从我做起，从今天做起”。 公司实行统一的标识、统一的行为规范，包括统一包装、图案、字体、色调“公司宣言”、“员工守则”，用以强化公司的整体形象。

7、文化建设
    文化的形成有一个长期过程，文化的建设不在于一朝一夕。作为企业的文化必须建立在企业实际的运作与利润的基础之上，否则企业文化的一切口号都是空洞的。 企业的文化，曾经以企业创始人的思想和言行为代表，但逐渐加入全体员工和精英们的思想和共识，她已经不再是个人的了，更多地体现是大家的理念与经验互相作用的结果。 我们的企业文化包含九州通的经营宗旨、企业精神及企业相关的一切理念、制度，我们认为：不承认九州通文化的人，将最终无法胜任公司的工作；不支持企业文化建设的人，将不是称职的管理者。我们认为企业文化建设所带来的经济效益远远超过资本的投入。员工知识结构的完整、健康的身心、全面的素质与企业获得可观的经济效益同样重要。