邀请参加此次交流会的是来自福州市鼓楼区的20余位终端客户朋友，我公司全体业务人员对他们的到来表示热烈的欢迎，营销部经理田耿代表我公司阐释了开展此次交流会的主题，并陪同客户到仓储、配送现场进行了参观。

     随后，在会议室的座谈交流中，企管部副部长邓世丹对医药行业发展现状及九州通集团、福建九州通概况方面为客户朋友做了相关介绍。在互动讨论中，我们请客户朋友针对前期与我公司的合作中感到困惑或需进一步了解的问题提出来，与我公司营销部经理和业务人员进行现场讨论与沟通，在深入的交流与恳谈过程中，客户提出的多方面的问题均得到了圆满的答复。同时，客户对我公司的服务提出了宝贵的意见和建议。

图一：企管部副部长邓世丹向客户介绍公司概况与物流流程

                                                                

图二：客户座谈交流会现场一角

                                                                               

 

     在交流与沟通后，交流会渐进尾声，我公司诚邀客户朋友共进午餐，品尝了食堂精心准备的湖北风味菜肴，宾客济济一堂，在一片融洽的气氛中，让客户深切感受到了九州通独具的家文化和团结协作的氛围。

图四：客户与业务人员现场讨论、交流

     此次客户交流会的成功举行，是我公司为客户提供的个性化服务的一个重要组成部分，了解客户、吸引客户、稳定客户，是我公司扩大终端市场，抓住终端市场，以达到真正占领市场的营销战略的体现。后期，公司将会在福建举办一系列加强与客户沟通与交流等主题的交流、联谊会，为公司业务拓展开辟新的路径。