12月12日，经过三天的长途跋涉，在冰路上行驶八百多公里，在总经理刘树洲的带领下，总经理助理刘军国、奎屯地区经理石文涛一行三人对奎屯、乌苏、独山子市场进行调研，走访了建设兵团一二三、一二四、一二五、一二六、一二七、一二八、一二九、一三O、一三一团场医院，拜访院长征求意见，针对各医院院长提出的售后服务问题及产品结构、配送速度达成一致意见，取得了一线客户信息，走访了乌苏市医药公司及其它配送公司（神木），在和神木公司邵总交流中深深的体会到我们的不足。随后拜访了农七师医药公司任书记、刘胜江总经理和奎屯最大的长春药品超市，刘总认真听取了客户的意见和建议。