陈志军：我入司时间是1998年8月8日，同年9月调往北京公司，在仓储发货。当时北京公司规模小、条件艰苦。印象最深的是那时冬天特别冷，晚上到货频繁，且都在深夜，领导和员工一起卸货，第二天还准点上班，但大家都没有怨言，这种精神一直影响、激励着我。1999年我调至采购部做采购员，在大家的帮助下，没有这方面经验的我很快进入角色。2004年我被任命为采购部部长，这是我职业生涯的一个重要转折。2006年我担任公司采购副总，07年担任公司常务副总。08年我被任命为辽宁公司总经理。这些年的工作经历让我深刻体会到公司天高任鸟飞、海阔凭鱼跃的企业文化。

 

　　王洪彬：回答这个问题前，请先允许我以个人名义感谢九州通这些年来对我的培养和信任！未进公司前我是一名在乡镇卫生院从业四年多的医生，这个职业给予我很多，也留下很多遗憾。新的目标定位让我选择了九州通这样一个人生第二次发展的平台。进九州通的第一天起我就下定决心：“一定要克服自己，一步一个脚印踏踏实实从基层做起。”在今天看来，当时的决定是正确的。人只有克服不切实际的好高骛远，踏踏实实从基层做起，才能融入团队、认知企业文化，才能为企业发展奉献自己、与企业共成长！

 

　　李伟军：我在公司工作近8年，从一名基层员工到目前负责三级公司的工作，感触颇多。最大的感触是：不要过于顾及利益得失，付出肯定会有回报。在公司发展与个人发展两者间，要做好“得”与“失”这一矛盾共同体的心理确认。没有前期认真、虚心的学习，没有在工作上全力以赴的付出，就不会有经验的积累、能力的提高和综合素质的全面提升。今天的付出是在为明天的所“得”打下坚实的基础。

 

　　李平水：我2000年10月加盟九州通，时任荆州办事处经理，负责荆州地区客户开发与联络工作。2004年，集团在荆州成立分公司，我被任命为荆州分公司总经理，成为集团试点的分公司总经理。2005年9月，我被集团委派到襄樊负责襄樊分公司的筹建工作。2007年襄樊公司开业第一年，业务就有了突破性发展。08年集团高管培训班开班，通过系统学习我收获很多。后来通过选拔，我有幸成为兰州公司总经理。在此，感谢集团领导给予我充分施展自己能力的机会，我要扎根大西北，把兰州公司尽快组建起来，不辜负集团的重托。

 

　　方正：和朋友们开玩笑时我经常讲：我这六年没有出公司大院，但在集团范围内也算是“跳槽”好几次了。2003年我从学校毕业后直接进入九州通，这是我的第一份工作，虽然待遇不高，但我一直很珍惜。我先在金贵办公室做了一年人力资源管理工作；后来均大公司成立时，考虑到自己专业对口，主动申请从事研发工作；一年后项目暂停，我申请调到湖北营销部，从业务最基层做起，先后从事配送员、业务员、办事处主任工作；去年7月通过公开竞聘，幸运当选为营销部片区经理，从事了一年的业务管理工作；今年4月直到调任应城公司之前，在九州方圆担任业务副总，继续从事业务管理工作。

 

 

 

　　陈志军：我主要通过学习来跟上公司高速发展的节奏。首先是到学校学习，从05年至今我一直利用休息时间攻读中国人民大学工商管理专业。其次买了很多经营管理的书籍和光碟，从中受益非浅。最有效的学习还是来自于平时和供应商的沟通交流，尤其是一些合资企业经理，从和他们的接触中收获了很多。秘密武器和绝招谈不上，一个人的成长离不开一支优秀团队，同事们给予我很多支持和配合。我一直提倡业务工作信息化，这几年和北京公司信息部长配合得非常好，我们开发了很多模块，对业务提升起到很大作用。

　　作为一名合格的总经理，我认为至少应具备这几点素质和能力：1、良好职业道德水准；2、强烈的使命感和责任心；3、宽阔的胸怀；4、很强的实战能力；5、持续的学习能力。

 

王洪彬：想成就自己就必须明确自己的定位，用理论来指导，用实践来修正。做人做事从来就没有捷径，以务实的态度朝着目标迈进，实干加巧干才是制胜绝招！

作为一名高层管理者，应具备前瞻性思维和处事不惊的沉着。正所谓魄力、能力和胆识是一名企业高管应具备的领导素质。可以不注重学历，但一定要在行业内以一个专家的身份和实力来展现自己。只有造就自己行业内的权威，才能领导你的团队为企业的发展而持续贡献！

 

　　李伟军：提升的途径有这样几条：持之以恒深入的学习，全力以赴认真的工作，对自我清醒的认知。成功不一定有秘密武器，我也不认为自己目前就已经成功了，但前期我主要从以下几方面去认识与工作：

　　1、认真的态度与负责的行为。对任何自己所经手的工作，都必须认真对待，负责完成，不要在意这件事是否是所谓的份内事；

　　2、善于反思与分析自己。学会反思自己的行为，分析自己的不足，并进行针对性的修正、改进与提高；

　　3、无论何时何地，都要保持积极进取的心态，善于“舍得”。要认真看待个人得失，明白先有“舍”，才会有“得”。任何情况下，都要相信前进道路中的坎坷是暂时的，前途是光明的。

 

　　李平水：首先要有一个平和的心态，把本职工作做好，让领导放心；还要有一个宏伟的目标，坚持、不放弃；要抓住工作中的每一次机会，只要有一线希望，就要争取。

　　我觉得要成为一名合格的高管，情商至关重要。任何一个人成功，并不代表他比别人聪明多少，但他的情商一定比别人高，他的自我控制能力一定很强。另外，对待任何一件事，都要积极主动地做好，不仅要让自己满意，还要让领导和公司满意。当然，我还不是一名合格的高管，还在积极争取向合格靠拢。

 

　　方正：“秘密武器”和“绝招”真的没有，我一直认为自己没有过人之处，总希望自己的能力得到提升，所以往往在做事时就更勤奋；随着时间的推移，对公司“家文化”的认同感愈来愈强，很多时候愿意站在更高层次，主动思考一些问题，这是我的一点体会吧。

　　作为一名合格的高层管理者，这些还远远不够，我认为有两点至关重要：第一是忠诚度，对公司忠诚，对职业忠诚，对自己忠诚，简单地讲就是要有感恩心态，要有职业精神，要对自己负责；第二就是要有很强的学习能力，公司发展很快，启用了很多新人，但这并不表明你已经胜任，往往考虑更多的是你在某方面具备的潜力。如果不加强学习，你就不能成为一名称职的管理者。

 

 

 

　　陈志军：我对总经理最深刻的理解就是责任，首先要对得起公司的培养与期待，同时也要为员工创造公平、公正、和谐的工作和生活氛围，尽力让每个人都能实现个人价值。

　　当前辽宁公司还处于基建阶段，而北京公司在搬家后面临丰科城和九州通的切换，事情很多。近期重心还是在北京把两个公司切换的事情做好。说到改变，肯定会有，毕竟以前负责的是一个点，将来会是一个面，包括财务、人事、行政等等，而我对这些方面的知识还相对薄弱。最近在抓紧学习、请教，力争让自己变得更全面。

 

　　王洪彬：有人说总经理就是集团高层任免的一方“高官”，我觉得这话即对也不对。说它对是因为总经理确实是行使着公司的最高决策权，要对公司整体战略运营和年度计划制定等进行监管和实施；说它不对是因为总经理不是一个官，而是同企业文化融合、以金牌保姆角色定位、为团队和员工提供优质服务的人员。总经理职位体现更多的是一种责任和对企业的忠诚。

　　不管领导还是员工，做好本职工作是最基本的职业素养；对一名总经理来说，家庭和工作是不可分割的整体，却又是很难平衡的一对。个人价值观取向不同，这两者平衡的侧重点也会有不同。我只能说，要快乐生活，同时也要快乐工作。

 

李伟军：我所理解的总经理，就是公司通过一系列考察后，认为你在目前的基础上能够多做一些事情，做一些更重要的事情，于是给你一个机会，让你在这个（总经理）职位上去施展。而你应该全力以赴。

为做好总经理工作，我目前要尽快进行心态的改变、思维的改变和视觉的改变。另一方面，就是力求使重点工作及方向沿着正确的轨道发展。在初期以了解为主，力求尽快融入公司和团队；在磨合期，针对不足之处逐步调整，保持稳定的基础；熟悉后，以规范作要求，努力实现科学的管理与良性的业务运营。

 

　　李平水：我觉得总经理就是家长，要对你团队里的每名成员负责，要时时关注员工的工作、生活、学习和成长。担任兰州公司总经理后，我明显感到肩上的担子更重、责任更大了。现在集团飞速发展，对管理者提出了更高的要求。相比较以前的管理，我觉得除了把业务工作做好外，还应该重点关注对人才的培养。一方面，我们要建立一整套完善的人才培养机制；另一方面，我们也要大胆启用一批新人。陈应军总经理有一句话：使用就是培养。讲得很好，对我们这些新开办的公司指导意义重大。

 

　　方正：总经理这个职位听起来感觉很不错，事实上更多是责任与义务，看到集团和湖北公司许多领导每天没日没夜的工作，真的很钦佩，他们都是我学习的榜样；说有什么改变，我倒没有特别感觉到，主要就是感觉肩上的担子更重一些，承担的责任更大一些，我想我会很快适应这个职位的变化。

 

 

 

　　陈志军：集团公司这两年对人才的重视是空前的，三期储备高管培训及多个岗位集中培训就是一个很好的见证。即将推广实施的岗位资格认证，会让每位员工都有清晰的定位，同时也会让大家明白未来努力的方向。

　　至于我个人，首先要把当前工作做好，和我的团队一起力争提升辽宁公司的业绩，做好公司管理，不辜负大家的期望。

 

　　王洪彬：人才培养和职业发展通道应该是一个双重的人力资源手段。人才培养可以说是企业最大的“软件”投入，而职业发展通道则是企业为“软件”开发而搭建的一个层级平台。搭建不同的层级平台而配置不同的“软件”，才是一个完善的人力绩效资源。

　　一位前辈说过：“练好内功提高修为，功底和实力决定一切。”引用奥运精神来激励自己，那就是更高、更快、更强！

 

　　李伟军：我的认识与评价是：科学、规范、行之有效。刘主席与陈应军总经理所提倡的“使用就是最有效的培养”，基本上与名言“实践出真知”有异曲同工之妙。只要按照集团所设定的“工作——学习——工作”的路线去认真贯彻、深入学习，每个人都能实现自我提升。

　　我的个人职业规划是：稳步做好三级公司负责人，然后根据能力提升情况及公司发展需要，力求多做事情、做好事情。

 

李平水：目前的人才培养还远远满足不了集团飞速发展的需求。一方面，公司急需一大批中高级管理人才；另一方面，又有一批自认为可以胜任中高级管理职位的员工不能到相关位置上来。而且公司每年都有一批中层离职。我认为这暴露出公司目前人才培养机制不完善的问题。我觉得现在集团推行的个人职业规划设计，措施非常到位。如果每个人都很清楚自己在公司的定位及发展方向，离职率就会大大降低，公司在选拔人才时也会更明确。

　　我在九州通已经8年了，我会时刻把个人发展与公司发展联系在一起，竭尽全力、创新工作，不断贡献自己的智慧、激情与力量！

 

　　方正：目前公司的人才培养机制总的来讲已经非常不错了，我们现在针对每一岗位都有多条职业通道可供选择，且有许多内部选拔与晋升机会，整体环境也较公平公正。我想提一点的是：对于新员工的关注，尤其是刚毕业就进公司的学生，往往心态不很稳定，也没有明确的职业定位，这一期间需要耐心引导，让他们有一个良好的过渡期。一旦他们稳定下来，认同了公司文化，将来就是公司的核心力量，是公司的一笔财富。

　　至于我个人的规划其实很简单，做好当前工作，不断学习与提高，当你的能力达到一定水平，很多事只是水到渠成。如果有机会的话，我愿迎接更大的挑战。

 

 

 

　　陈志军：我想对大家说的是：一份付出，一份收获；路要靠自己脚踏实地的去走，机会属于每一个有心的人。

　　王洪彬：我相信，并且我的经验表明，肯定自我，创造自我，超越自我，才能成就自我！

　　李伟军：打好基础，明辨得失，善于舍得，你就一定会更高、更快、更强！

　　李平水：拿平常心，做不平凡的事。

　　方正：我送大家一句歌词：“世间自有公道，付出总有回报，说到不如做到，要做就做最好！”