在网上药房买药对老百姓来说是一件新鲜事，药品作为关乎生命的一件特殊商品，"从网上购药安全吗？"是不少人都有的担心。这种担心，不仅是对药品本身的质量、运输途中的质量保护的疑问，更是对安全用药、对症下药的一种担心。平时我们买药更多的是通过医师推荐后用药，今天通过网上购药，我们有了极大地购药自主权，但如何在享受用更低价格购药的同时，买到最对症的药，对网上药店和购药者本身都是一个考验。

　　在东北唯一获得国家网上售药许可证的盛生网，这个问题得到了很好地解决。药品是一种特殊的商品，药品的销售不是买个水杯那么简单，在盛生网诞生伊始，如何将药品的良好性价比与百姓的购药治病这个最基本的需求最好地搭接起来，盛生人颇下了一番心思。

　　一、质量认证：具有国家食品药品监督局颁发的《互联网药品信息服务资格证书》和GSP认证。

　　二、医师咨询：建立职业医师服务团，将药品适应症分门别类，在线为消费者提供适症用药的指导服务。

　　三、在线比较：提供同类成分药品的使用比较、性价比比较、消费者使用爱好比较，通过实时比较，让消费者买到更适合自己的药。

　　四、病友建议：每个药都建立病友评论系统，消费者在买每个药时都能看到其他人对该药的使用评价，它比药品说明书上的用药禁忌与用药说明，更加直观，也更加真实。

　　五、专家解疑：与全国大医院建立合作关系，定期为病友开展疑症解析的讲座。

　　六、数据库服务：为所有消费者建立健康档案，每个人通过与同类用药病友的就医、治疗、用药等信息进行数据库比对分析，可以及时对自己的就医用药是否得当进行复查，同时还能获得盛生网提供的适症就医推荐。

　　通过以上六个杀手锏，盛生网与用户间摆脱买卖关系，以一种"深度服务"与用户建立起一种深度沟通、深度信任的关系，在短短一年间，其会员人数上升到20万以上，覆盖了全国20余个省份。可以说，"深度服务"成了盛生网打破目前网络售药发展瓶颈的破局之剑。