捧着医院收费单据一大堆却不知哪些是自己应支付的项目，医疗价格投诉遭遇“踢皮球”……这些情况以后将不会碰到。市卫生局近日宣布，即日起在全市医疗机构全面实施“阳光收费工程”，让市民明明白白就医，清清楚楚付费。
咨询
部分医院专人解答
去二级以上医疗机构就医，都可在医院专设的门诊医疗几个咨询服务平台找专员咨询关于医疗收费价格的问题。据了解，这名专员将负责院内药品、医疗价格的咨询、查询、解答及院内价格自律处理。此外，市卫生局要求各医疗机构在门诊大厅和住院病区显著位置，通过多种方式公示主要和常用的医疗服务项目和药品价格。
公示
药费信息定期发布
哪家医院住院费用最低？哪里医院门诊费用最便宜？这些市民关心的就医信息都可通过网络随时查询。市卫生局将全市现行医疗收费项目名称、项目内涵、计价单位、价格标准和说明等内容在重庆市卫生信息网进行公示，供患者网上查询。同时，定期发布全市大型医院的医药费用等相关信息。
放心
费用清单全面推行
做了几项检查，开了多少药，花了多少钱，这些收费单据都将全部及时交给患者本人核查。即日起，以前在非营利性医院施行的医药费用清单制将在营利性医院执行。市卫生局要求各级医疗机构必须对门诊病人实行门诊费用清单制；对住院病人实行住院费用一日清单和出院费用清单制，患者所用药品及耗材名称、规格、单价、数量和金额等都会有详细记录。
投诉：意见10日内必回复
质疑医疗收费投诉后无消息或被各种理由推诿是市民反映最多的问题，也严重损害了患者的知情权。市卫生局规定，各医疗机构对本单位的各种投诉，在及时核查、处理后，必须直接回复投诉当事人；由卫生主管部门转办的投诉事项，各医疗机构应在收到之日起3到5个工作日，情况复杂的不超过10个工作日内调查处理，并及时回复。
监督：措施不力限期整改
市卫生局表示，各级各类医疗机构必须认真执行国家医疗药品价格政策，严格按照《重庆市医疗服务价格手册》规定的项目内涵提供服务，按规定的价格收取费用。据悉，市卫生局将组织专家督导组对各级各类医疗机构实施“阳光收费工程”的情况进行督导检查，并将检查情况纳入年度目标考核。对领导不重视，措施不力的单位责令其限期整改，并将在全市范围内通报批评。
