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药店开张也说造势宣传 周末开张更聚人气
来源: 医药经济报   时间: 2008-10-07   点击数:      字体:
药店开张也说造势宣传 周末开张更聚人气
9月初,某连锁药店又新开了一家60平方米的分店。在开业前,该公司市场部、门店运营部就针对该店开业筹划了一系列促销活动。虽然大家对其充满期待,但开业当天的客流效果并不理想。
 
    现在药店开业都是通过买赠活动把人气给炒起来的,可往往东西赠了不少,人气却没有起来,浪费大量精力、财力做了一些无用功。笔者认为,小面积药店开业的促销,主要目的在于借势。如果能明确这一点,同时做好以下几方面的工作,一般是可以达到理想效果的——
 
    借装修为开业造势 如今零售业态的竞争压力大,好多药店在开业前都不敢向外界透露半点风声,生怕对手悉知自己的动态而遭到周边同行“群起而攻之”。所以,很多药店都保持低调的作风,只有当鞭炮齐鸣时,路过的顾客才察觉“这里怎么突然开了一家药店”。其实,药店这种做法并不可取。在装修期间,药店就可以考虑并实施促销宣传。一个新门店的装修,少则半月多则一个多月。在装修期间,如果不利用好路过者对装修的探奇兴趣(一个门店突然把招牌拆除、工人们进进出出搞得热火朝天,往往会引起路人的猜测和探知欲望)进行户外宣传,也真是太可惜了。这时候,药店可以学习其他如电器、商超等的做法,做一个显眼的大喷绘,为即将开业的药店做品牌形象宣传。如果担心暴露开业促销活动信息,可以拉一个条幅,上写“距××药店××分店开业还有××天”,让路过的人从倒计时中产生对该药店开业的期待与好奇感。
 
    另外,制作精美的招聘广告也是宣传药店品牌的好机会。笔者发现,许多药店临到要开业了才开始招聘营业员,而且招聘的方式多是用一张红纸写上“招聘”二字,下面是几条招聘要求;简单点的就用一张A4纸打印后张贴在药店的橱窗上。药店开业必然要招聘店员,设计制作一幅精美的招聘广告,会给新开业的药店起到形象宣传的作用,意义往往大于招聘本身。至于通过当地报媒发布整版的招聘广告,当然更能显示药店的实力了。
 
    借周末为开业造势 前不久,一朋友结婚邀笔者参加,无奈婚期订于星期三,使笔者这类上班族朋友没能按时参加,婚礼因少了人气而冷淡了不少。由此,又让笔者想起药店的开业。许多药店老总迷信良辰吉日,就像文章开头提到的那家药店,开业时间定在星期四,基本上没有上班族的顾客到场,人气自然冷淡了不少。所以,开业时间最好是选择在周六和周日,这是顾客最有购物需求的两天,也是商场人流最多的时候。不管当天销售如何,只要店里人多,开业就算成功了,员工们看着也有成就感。
 
    借促销为开业造势 促销活动是药店开业时的重要造势方法。由于长期养成的习惯,顾客总喜欢在某家新店开业时去“掏宝”。如果开业没有促销活动,或没有抓住顾客的眼球,顾客自然会不适应。促销活动开始前,可以在店门前摆放各厂家送来的花篮,店内可以播放一些音乐,不至于使店内嘈杂的气氛凸显出来。有条件的地方还可以请龙狮队、锣鼓队在店门前表演节目。促销方式的设计以让顾客感觉所赠赠品对其有一定价值、店内药品有大幅让利为基本原则。为吸引客流,药店还可以在开业之际为顾客免费办理会员卡等。
 
    借赠品为开业造势 新店开业,进店的顾客大多是被赠品吸引来的。然而,通过店员与顾客的进一步沟通及有针对性的适度推荐,也可使顾客产生购买欲望。另外,当顾客选购了第一件商品时,会大大增加对其他商品的购买欲望。因此,一些药店在开业时,都会拿出一些特价商品,或在花车、堆头上陈列一些药店的特色药品或一般顾客都需要的商品,在吸引人流、方便顾客选购的同时,尽量让每一个来店的顾客都有购物体验,觉得不虚此行,给顾客留下好的“第一印象”。
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